Loading... Please wait!

Como efetuar o cancelamento do cartão Oney?

Decidiu cancelar o seu cartão Oney, mas não sabe como prosseguir? Não se preocupe, o processo é bastante direto, embora exija atenção a certos detalhes. Para facilitar, a seguir, vamos apresentar as opções para cancelar o cartão Oney e um guia passo a passo. Vamos conferir!

Imagem: divulgação/web.

Maneiras de cancelar o cartão Oney

Um cartão de crédito pode ser uma excelente alternativa para facilitar o parcelamento das suas compras.

Contudo, em determinadas situações, pode ser necessário cancelar um cartão de crédito por diferentes razões.

Por exemplo, você pode não estar utilizando o cartão atualmente e prefere evitar as taxas de anuidade ou de inatividade.

De qualquer forma, o cancelamento do cartão Oney é um procedimento fácil. Abaixo, vamos detalhar as diversas maneiras de cancelar o cartão Oney e as instruções para cada uma delas.

Cancelar através do atendimento telefônico Oney

Primeiramente, você pode cancelar o seu cartão Oney pelo atendimento telefônico da instituição.

Basta contatar o número 214 126 868, disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 20h, e aos sábados e feriados, das 9h às 18h.

Durante a chamada, informe ao atendente que você deseja cancelar o seu cartão e forneça os seus dados pessoais e os dados do cartão.

Siga as instruções e aguarde até que o processo esteja completo, recebendo uma confirmação do cancelamento.

Através do atendimento telefônico do seu cartão

O Oney disponibiliza cartões em parceria com várias lojas, como Norauto, IKEA, Leroy Merlin, entre outras.

Assim, você pode também entrar em contato diretamente com o número do seu cartão para solicitar o cancelamento. Os números de cada cartão são os seguintes:

  • Oney Auchan: 214 126 895;
  • Norauto +: 214 126 834;
  • Leroy Merlin: 214 126 818;
  • AKI Gold: 214 126 891;
  • MUST: 214 125 251;
  • OMB: 214 126 881;
  • IKEA Family: 214 125 222.

Os atendimentos estão disponíveis de segunda a sexta, das 9h às 20h, e aos sábados e feriados, das 9h às 13h.

Como cancelar o cartão Oney presencialmente

Se preferir, você pode cancelar seu cartão presencialmente em uma das lojas parceiras.

Para conferir os endereços, visite a página de apoio ao cliente da Oney.

No rodapé da página, basta digitar sua cidade no campo de busca, sua região e a loja que deseja encontrar.

Depois, você poderá ver o endereçamento completo, além da localização no mapa.

Na loja, dirija-se ao balcão de atendimento e avise que deseja cancelar o seu cartão Oney. Um funcionário estará lá para te ajudar.

Não se esqueça de levar o cartão e seu documento de identidade, pois o cancelamento só pode ser feito pelo titular.

Certifique-se de tirar todas as suas dúvidas com os atendentes da Oney durante o cancelamento. 

Além disso, é fundamental guardar o número de protocolo ou qualquer confirmação escrita para futuras referências, se necessário. 

Caso tenha perdido seu cartão ou ele tenha sido roubado, lembre-se de informar isso ao atendente para evitar cobranças indevidas.

Como mencionado anteriormente, cancelar o cartão Oney pode ser um processo fácil e rápido, se você seguir as orientações corretas.

admin
Escrito por

admin